Supprimer son compte Henny Members

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Henny Members ainsi que de l’ensemble des données personnelles associées.

Comment procéder ?

Option 1 : Depuis l’application

  1. Ouvrez l’application Henny Members

  2. Rendez-vous dans l’onglet Profil

  3. Tout en bas de la page, cliquez sur Supprimer le compte

  4. Confirmez votre choix : la suppression est définitive et irréversible

Option 2 : Par email

  1. Envoyez un email à [email protected] depuis l’adresse utilisée pour créer votre compte

  2. Indiquez dans l’objet : Demande de suppression de compte Henny Members

  3. Dans le corps du message, précisez :

    • Votre nom d'utilisateur

    • Le numéro de téléphone associée au compte

    • (Optionnel) La raison de votre demande de suppression

Délai de traitement

  • Si vous supprimez votre compte depuis l’application, la suppression est immédiate.

  • Si vous passez par email, votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

Attention

  • La suppression entraîne la perte définitive de toutes vos données personnelles, de vos hennies, missions et avantages associés.

  • Après suppression, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Pour utiliser de nouveau Henny Members, il faudra créer un nouveau compte.

Contact

Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous écrire à :  [email protected]